近年来，北京零售业市场规模总体保持增长态势。2024年，全市实现社会消费品零售总额13716.4亿元。从商品类别看，限额以上批发和零售业中，通讯器材类商品实现零售额1825.3亿元，同比增长49.2%，主要得益于5G技术普及和智能手机更新换代；粮油、食品类商品实现零售额846.6亿元，同比增长5.1%，反映出居民对基本生活物资的稳定需求；饮料类商品实现零售额175亿元，同比增长49.7%。线上消费增长迅速，2024年限额以上批发零售业、住宿餐饮业网上零售额为4423.3亿元，同比增长30.1%。

电商平台成为重要零售渠道，线上线下融合趋势明显。2024年，全市实现限额以上批发和零售业、住宿和餐饮业网上零售额1281.5亿元，同比增长0.5%。京东、美团等电商平台在北京拥有庞大用户基础，同时本地电商平台也在细分领域积极竞争。生鲜电商盒马鲜生在北京开设多家门店，提供线上线下一体化生鲜购物服务。

根据和仕咨询集团发布的《北京零售业投资分析及前景预测报告》显示，北京零售业竞争激烈，国内外零售企业纷纷布局。国际零售巨头如沃尔玛、家乐福在京开设多家门店，凭借品牌知名度、供应链优势和成熟运营模式占据一定市场份额。沃尔玛山姆会员店以高品质商品和会员专属服务吸引中高端消费者。

北京作为我国首都，政策对零售业发展具有重要引导作用。《北京市商业消费空间布局专项规划（2022年—2035年）》提出构建“国际消费体验区、城市消费中心、地区活力消费圈和社区便民生活圈”四级商业消费空间结构。对重点商圈改造升级给予资金支持和政策优惠，推动王府井、西单、三里屯等商圈智能化、国际化发展。鼓励企业开展绿色零售，对采用环保材料、推广绿色产品的零售企业给予税收减免。在促进夜间经济发展方面，出台相关政策支持夜间购物、餐饮、文化娱乐等消费，延长部分商业街区营业时间。

和仕咨询集团行业分析人士表示，零售企业应加强市场调研，了解消费者需求变化，优化商品结构，提供个性化服务，提升品牌知名度和美誉度。定期开展消费者调研，根据需求调整商品种类和品牌组合。