中国家电传统零售渠道主要分为百货商场、专业连锁店、大型超市、品牌专营或专卖店以及电器城等业态。在上述各种流通形态中，2000年开始，专业家电连锁凭借着家电销售领域的三大优势：价格较低，成本低、商业品牌的扩展性强，知名度高而迅速崛起。

2021年，绝大多数家电品类重拾增长，除彩电和空调外，各大品类的市场规模达到或超过疫情前水平。其中，彩电1390亿元，同比增长7.9%；空调1651亿元，同比增长2.2%；冰箱1042亿元，同比增长7.2%；洗衣机788亿元，同比增长7.1%；厨房电器1663亿元，同比增长5.0%；生活电器2277亿元，同比增长6.6%。2021年我国线上渠道零售额占整体家电市场的52.9%，连续两年占比超过50%。报告显示，彩电、洗衣机、生活家电等重要家电品类的线上渗透率已经突破50%，生活家电的线上贡献率更是接近八成，即使是电热水器这类需要上门安装的大家电，线上渠道比重也占到50%以上。我国家电零售市场线上市场主导、线下市场辅助的崭新格局已经显现。

2021年4月12日，苏宁易购零售云完成A轮融资，CPE及安达富基金参与投资。对于融资额度，苏宁方面暂未透露。

品牌是开启零售市场之门的钥匙，品牌经营不仅能为顾客提供价值，而且能为企业创造价值。连锁企业品牌是消费者对连锁企业产品和服务各种感性印象与理性认识的总和。国内大型家电零售连锁企业在国内市场上经营悠久，在百姓心目中也已形成了良好的品牌形象和企业形象，这无疑使其在竞争中拥有极大的优势。目前面对电子商务的迅猛发展，家电连锁业要想在新一轮的渠道变革中赢得主动就必须迎头赶上。网络零售将成为与实体店面并驾齐驱、相互协同的新渠道。

和仕咨询发布的《2022-2026年中国家电连锁业投资分析及前景预测报告》共十一章。首先介绍了连锁经营的概念、模式、本质及原则等，接着分析了中国家电产业的现状，然后具体介绍了国际国内家电连锁业和家电连锁市场的运行情况。随后，报告对家电连锁业做了业态发展分析、市场竞争分析、并购案例分析、经营管理分析和国内外主要企业运营状况分析，最后分析了家电连锁业的未来发展趋势。