旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客，为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节服务的综合性行业，由旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业三大支柱构成。从狭义来看，在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业；广义上，还涵盖与旅游相关的各行各业。

2023年11月13日，文化和旅游部印发《国内旅游提升计划（2023-2025年）》，提出到2025年，国内旅游市场规模保持合理增长、品质进一步提升，围绕加强国内旅游宣传推广、丰富优质旅游供给、改善旅游消费体验、提升公共服务效能、支持经营主体转型升级、深化重点领域改革、提升旅游市场服务质量、加强市场综合监管、实施“信用+”工程9个方面，提出了30项主要任务。

根据和仕咨询集团发布的《中国旅游业投资分析及前景预测报告》显示：2023年，国内出游人次48.91亿，比上年同期增加23.61亿，同比增长93.3%；国内游客出游总花费4.91万亿元，比上年增加2.87万亿元，同比增长140.3%。2024年，中国国内旅游人次56.15亿，比2023年同期增加7.24亿，同比增长14.8%，已接近2019年同期水平；全年国内游客出游总花费5.75万亿元，比2023年增加0.84万亿元，同比增长17.1%，超越2019年同期的5.73万亿元，创历史新高。2025年“五一”假期，全国国内出游3.14亿人次，同比增长6.4%；国内游客出游总花费1802.69亿元，同比增长8.0%。

携程作为在线旅游行业的龙头企业，不断拓展业务布局。在产品方面，持续丰富旅游产品线，推出更多个性化、定制化旅游产品。例如，针对亲子家庭，设计包含主题乐园游玩、亲子互动课程等的定制线路；为年轻背包客打造小众目的地深度游产品。投资并购上，携程积极投资有潜力的旅游相关企业，如投资一些特色民宿连锁品牌，加强在住宿领域的布局；收购部分旅游攻略平台，增强内容建设和用户粘性。同时，携程加大技术研发投入，优化在线预订系统，提升用户体验，利用大数据分析用户偏好，精准推送旅游产品。

和仕咨询集团行业分析人士表示，体验化趋势愈发明显，随着年轻旅行者成为旅游市场中坚力量，体验旅游时代已经来临，游客对个性化行程、独特体验、参与感及创新性要求更高。智慧化方面，旅游企业将更多运用大数据、人工智能、物联网等技术，实现精准营销、智能服务，如智能导游、无人酒店等。绿色化发展成为共识，旅游活动和旅游企业更加注重生态环境保护，推广绿色出行、环保住宿等。