首页 > 行业资讯 >> 现代服务业 >> 中国生鲜自提柜行业:市场深耕与未来展望
文章来源:和仕咨询集团 作者:和仕咨询集团 阅读量:16 发布时间:2026-01-08
随着城市化进程的加速和消费者对便捷购物体验需求的提升,中国生鲜自提柜行业近年来迅速崛起,成为连接线上消费与线下交付的关键节点。生鲜自提柜,这一集恒温保鲜、自助取货、智能管理于一体的产品,本质上是零售终端的创新形态,它通过冷藏或冷冻技术保障生鲜商品品质,用户凭码自行取货,有效解决了传统配送中时间不匹配、商品易腐损等痛点,是“最后一公里”解决方案的重要组成。
当前,中国生鲜自提柜行业正处于从探索期向成长期过渡的关键阶段。行业现状呈现出需求驱动与基础建设并行的特征。一方面,疫情催化了消费者对无接触配送的接受度,生鲜电商、社区团购的蓬勃发展为自提柜铺设提供了广阔场景;另一方面,行业仍面临运维成本高、盈利模式单一、用户习惯待深化等挑战。尤其是在不同城市层级间,发展不平衡现象显著:一线及新一线城市因人口密集、消费能力强、数字化基础好,成为柜体布设的主阵地,而低线城市则更多处于试点或观望状态。整体上,行业正从早期的粗放式扩张,逐步转向精细化运营与场景化深耕。
政策环境为行业发展提供了有力支撑。国家层面,《“十四五”冷链物流发展规划》明确鼓励发展智能冷链终端,推动城乡冷链网络建设;商务部等多部门亦发文支持智能快件箱、自提柜等设施进社区,将其纳入民生保障体系。地方政府在新型基础设施建设、社区商业改造中, often将智能自提柜作为配套项目给予场地或资金倾斜。这些政策不仅降低了企业进入门槛,也为行业标准化、规范化发展指明了方向,尤其对保障生鲜商品流通安全、减少损耗具有重要意义。
市场规模在过去几年实现了快速增长。根据和仕咨询集团的数据,2022年中国生鲜自提柜市场规模已突破80亿元,较2021年增长约35%。预计到2025年,市场规模将超过150亿元,年复合增长率保持在25%以上。这一增长动力主要源于几个方面:一是生鲜电商渗透率持续提升,2023年已接近15%,带动末端交付需求激增;二是柜体保有量迅速攀升,目前全国投入运营的生鲜自提柜已超20万组,覆盖社区、写字楼、校园等多类场景;三是单柜日均订单量稳步提高,尤其在核心城市,部分高效网点的日单量可达百单以上,显示出强大的用户粘性与运营潜力。数据背后,是消费者对即时性、灵活性购物体验的追求,也是供应链效率优化的直接体现。
竞争格局方面,市场已形成多元化主体并存的激烈竞争态势。丰巢凭借在快递柜领域的绝对优势,通过“巢鲜厨”等业务快速切入生鲜赛道,其网络密度与品牌认知度构成核心竞争力。美团依托庞大的本地生活流量与骑手网络,将自提柜作为其生鲜零售与即时配送体系的有效补充,强调协同效应。京东则凭借冷链物流优势与供应链掌控力,通过“京东生鲜”等自营业务带动柜体使用,注重品质与时效。此外,专业运营商如易鲜柜、鲜活仓等聚焦垂直领域,以定制化解决方案见长;区域性生鲜品牌或商超如钱大妈、永辉等亦在重点城市自建柜群,服务自有客户。竞争焦点正从点位争夺转向运营效率、用户体验与数据价值的深度挖掘。
展望未来,中国生鲜自提柜行业将呈现几大发展趋势。技术升级是首要驱动力:物联网、人工智能技术的应用将推动柜体向更智能、更节能方向发展,动态调温、存量预测、远程监控等功能日益普及,运维成本有望降低。场景融合将不断深化:自提柜不再仅是取货点,而是向微型前置仓、品牌展示窗、广告媒介等多功能复合体演进,与社区服务、即时零售、数字营销的边界逐渐模糊。盈利模式亦将多元化:除基础的租金与使用费外,数据服务、广告收入、供应链金融等增值服务贡献占比料将提升。此外,行业整合可能加速:具备资本、技术与运营综合优势的头部平台将通过并购或合作整合中小运营商,市场集中度有望提高。最后,在“双碳”目标下,绿色设计、能源回收等环保特性将成为产品重要考量,推动行业可持续发展。